レオパレス21

콘센트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

Q

콘센트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 하면 좋을까요?

A

아래를 참고해주시기 바랍니다.

・전력 차단기(두꺼비집)가 전부 ON으로 되어 있는지 확인해주세요.

・일부 건물에는 「발화 방지 콘센트」가 설치되어 있습니다.

발화 방지 콘센트는 플러그를 꽂을 때 콘센트 안이 딱딱하여 꽂기 어려울 수 있습니다.

위 아래로 조금씩 흔들며 꽂아 주시면 보다 쉽게 꽂을 수 있습니다.

입주 후 처음 사용하실 때나 차단기(두꺼비집)가 내려갔다가 다시 복구되었을 때, 또는 정전이 복구되었을 때 리셋을 해주셔야 사용하실 수 있습니다.

아래를 참고하여 리셋작업(복구작업)을 해주세요.

●발화 방지 콘센트(감전, 감열 트래킹 방지 콘센트)

타입S는 전기 사용을 시작할 때 적색 램프와 녹색 램프가 점멸하면서 사용할 수 없는 상태로 되어 있습니다.


복구 순서

볼펜 등 뽀쪽한 것으로 리셋 버튼을 누르면 정상(녹색만 점등)으로 복구됩니다.


개선되지 않으면 『문의 양식』 또는 서비스 센터로 연락주시기 바랍니다.

※발화 방지 콘센트는 화재 예방을 위하여 아래와 같은 경우 전기를 차단합니다.

①지진 약 진도5의 흔들림 (지진 화재 방지)

②송전 재개 시 (통전 화재 방지)

③콘센트의 온도 상승이 감지됐을 시 (배선 화재 방지)

이 질문・답변이 도움되었나요?