입주 시 스마트록(homehub어플) 설정 방법
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입주 시 스마트록(homehub어플) 설정 방법
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①입주 신청
먼저, 아래 주의사항을 확인하여 주십시오.
〈 주의사항〉
※「@mail.bitkey.cloud」으로부터 메일을 받을 수 있도록 설정하여 주십시오.
※ SMS로 입주 안내를 받으실 경우, docomo・au・Rakuten을 사용하시면 「05031838851」,
SoftBank 이용하시면 「242178」로부터 알림이 도착합니다.
※ 입주 전날에 메일이 도착합니다. 메일이 도착하기 전에 반드시 수신 가능하도록 설정하여 주십시오.
※ 앞으로 입주 예정인 고객에게는 입주일 전날에 메일이 도착합니다.그때까지 반드시 SMS를 수신할 수 있도록 설정해 주세요.
아래, 이용 시 기기의 조건이 있으므로 주의하여 주십시오.
Bluetooth 4.2 이상 기종
【iPhone】iOS 15 이상이 인스톨된 기기
【Android】Android 8 이상이 인스톨된 기기
설정이 불가능한 경우, 『설비 수리 의뢰 양식』으로 알려주시기 바랍니다.
또한, 긴급한 대응이 필요한 경우, 전화로도 접수 가능합니다.
【 연락처 】0570-048-021 (음성 안내에 따라, 번호를 눌러 주십시오.)