입주 중 갑자기 찬물도 뜨거운 물도 나오지 않는 경우는 다음과 같은 원인이 예상됩니다.

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1.겨울철은 기온 저하로 인해 수도관이 동파가 될 가능성이 있습니다.

기온이 올라갈 때까지 기다리면 자연스럽게 해동되는 경우가 있습니다.

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※자연적인 해동은 시간이 필요합니다만, 실내 전체의 온도를 올려주면 빠르게 해동되는 경우가 있습니다.

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해동 작업(유료)을 희망하시는 경우는 문의양식으로 연락해주시거나 서비스센터로 연락해주세요.

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동파예방 대책은 여기를

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2.수도관 밸브가 잠겨져 있을 가능성이 있습니다.

수도 밸브, 지수 밸브가 열려있는지 확인해주세요. 여기를

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3.물탱크가 있는 아파트의 경우는, 물탱크가 멈춰있을 가능성이 생각됩니다.

수리, 점검이 필요하므로 문의 양식으로 연락해주시거나 서비스센터로 연락해주세요.

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※물탱크의 정기적인 청소를 하고 있을 때는 일시적으로 물이 나오지 않는 경우가 있습니다.

사전 공지를 하므로 게시판 및 우편함을 확인해주세요.